Oppdatert 12. august 2026
Vilkår for oppdrag
Sist oppdatert: 12. august 2026.
Disse vilkårene gjelder oppdrag mellom Remen forretningsutvikling ENK og virksomheter, organisasjoner, lag, foreninger, kommuner og andre offentlige aktører. Vilkårene gjelder sammen med tilbudet eller oppdragsbekreftelsen for det enkelte oppdrag.
1. Oppdraget
Oppdraget omfatter bare det som er beskrevet i skriftlig tilbud eller oppdragsbekreftelse. Leveranse, pris, frister, antall korrekturrunder og ansvar for underlag skal framgå der.
En avtale er inngått når oppdragsgiver skriftlig aksepterer tilbudet, eller når arbeid etter avtale er satt i gang.
2. Oppstart og framdrift
Arbeidet starter når avtalen er inngått og nødvendig underlag er mottatt. Avtalte frister forutsetter at oppdragsgiver svarer på spørsmål, leverer dokumentasjon og godkjenner utkast innen fristene som er oppgitt.
Forsinket eller mangelfullt underlag kan føre til at leveringsdatoen flyttes. Remen forretningsutvikling er ikke ansvarlig for manglende innsending dersom oppdragsgiver ikke leverer nødvendige opplysninger eller godkjenninger i tide.
3. Oppdragsgivers ansvar
Oppdragsgiver skal:
- gi riktige, relevante og fullstendige opplysninger
- kontrollere navn, tall, budsjett, finansiering, mål og andre fakta
- sikre nødvendige interne vedtak, fullmakter og godkjenninger
- kontrollere og godkjenne den endelige leveransen
- sende søknaden gjennom riktig portal eller kanal innen fristen
- følge vilkårene til tilskuddsgiveren
Oppdragsgiver er ansvarlig for prosjektet, opplysningene i søknaden og gjennomføringen etter en eventuell tildeling.
4. Remen forretningsutviklings ansvar
Remen forretningsutvikling skal utføre den avtalte leveransen faglig og innenfor rammene i tilbudet. Arbeidet bygger på opplysningene og dokumentasjonen oppdragsgiver gir.
Dersom vi oppdager vesentlige mangler, motstridende opplysninger eller forhold som kan svekke søknaden, varsler vi oppdragsgiver så langt dette ligger innenfor oppdraget.
5. Pris og merverdiavgift
Pris framgår av tilbudet eller den publiserte prislisten. Det opplyses i tilbudet om prisen er inklusive eller eksklusive merverdiavgift.
Arbeid utenfor avtalt omfang utføres først etter skriftlig avklaring og kan faktureres separat. Dette kan blant annet gjelde nye søknadsordninger, omfattende omarbeiding etter endringer i prosjektet, ekstra møter eller nye vedlegg.
6. Betaling
Faktura sendes normalt ved levering, med 14 dagers betalingsfrist, med mindre annet er avtalt. Oppdrag over 25 000 kroner faktureres i to omganger: halvparten ved oppstart, resten ved levering.
Ved forsinket betaling kan det beregnes renter og kostnader etter gjeldende regler. Remen forretningsutvikling kan stanse arbeidet dersom en forfalt faktura ikke betales etter skriftlig varsel.
7. Endringer i oppdraget
Endringer i prosjekt, ordning, søknadsfrist eller leveranse skal meldes så tidlig som mulig. Vi vurderer om endringen kan håndteres innenfor avtalen, om fristen må flyttes eller om det kreves et pristillegg.
Et nytt søknadsutkast til en annen ordning regnes normalt som en ny leveranse, selv om prosjektet er det samme.
8. Korrektur og godkjenning
Antall korrekturrunder framgår av tilbudet. Korrektur omfatter justeringer innenfor avtalt prosjekt og leveranse. Større endringer i prosjektets mål, aktiviteter, budsjett eller finansiering kan regnes som tilleggsarbeid.
Leveransen anses godkjent når oppdragsgiver skriftlig godkjenner den eller sender søknaden inn.
9. Avbestilling
Oppdragsgiver kan avbestille skriftlig. Utført arbeid og dokumenterte kostnader fram til avbestillingen faktureres. Dersom fastprisoppdraget er påbegynt, beregnes beløpet ut fra utført andel av leveransen, med mindre annet er avtalt.
10. Ingen garanti for tilskudd
Remen forretningsutvikling garanterer ikke at en søknad blir innvilget, at et bestemt beløp tildeles eller at behandling skjer innen en bestemt tid. Tildelingen avgjøres av tilskuddsgiveren ut fra kriterier, prioriteringer, budsjett og konkurransen mellom søkerne.
Et avslag gir derfor ikke i seg selv rett til prisavslag eller refusjon.
11. Rettigheter til leveransen
Når avtalt betaling er mottatt, kan oppdragsgiver bruke den leverte teksten og dokumentasjonen til formålet som er avtalt. Metoder, arbeidsprosesser, generelle maler og verktøy som brukes i arbeidet, tilhører Remen forretningsutvikling.
Oppdragsgiver kan ikke selge eller distribuere generelle maler eller arbeidsverktøy som en egen tjeneste uten skriftlig avtale.
12. Fortrolighet
Partene skal behandle ikke-offentlig informasjon om prosjektet og virksomheten fortrolig. Informasjon kan likevel deles når det er nødvendig for å gjennomføre oppdraget, når oppdragsgiver har godkjent det eller når deling følger av lov.
Remen forretningsutvikling bruker ikke oppdragsgivers navn, prosjekt eller resultat i markedsføring uten skriftlig samtykke.
13. Personopplysninger
Personopplysninger behandles som beskrevet i personvernerklæringen. Dersom oppdraget innebærer at Remen forretningsutvikling behandler personopplysninger på vegne av oppdragsgiver, skal behovet for databehandleravtale vurderes før opplysningene deles.
14. Ansvar og begrensning
Remen forretningsutvikling er ansvarlig for dokumentert direkte tap som skyldes vesentlig mislighold av den avtalte leveransen. Det gis ikke erstatning for indirekte tap, tapt tilskudd, tapt fortjeneste eller konsekvenser av uriktige eller mangelfulle opplysninger fra oppdragsgiver.
Samlet ansvar er begrenset til honoraret for det aktuelle oppdraget, med mindre annet følger av ufravikelig lov eller tapet skyldes forsett eller grov uaktsomhet.
15. Forhold utenfor partenes kontroll
Ingen av partene er ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor rimelig kontroll, for eksempel alvorlige driftsavbrudd, sykdom, offentlige tiltak eller bortfall av søknadsportaler. Parten som rammes, skal varsle så snart som mulig.
16. Feil og reklamasjon
Oppdragsgiver skal melde fra skriftlig om en påstått feil uten ugrunnet opphold etter at den ble eller burde blitt oppdaget. Remen forretningsutvikling skal få rimelig anledning til å rette en feil som ligger innenfor avtalt leveranse.
17. Lovvalg og tvister
Avtalen reguleres av norsk rett. Uenighet skal først forsøkes løst gjennom dialog. Dersom partene ikke blir enige, kan saken bringes inn for de ordinære domstolene.
18. Kontakt
Spørsmål om vilkårene kan sendes til:
Remen forretningsutvikling ENK
Org.nr. 928 717 305
E-post: angelica@vestutvikling.no
Telefon: +47 958 68 201